Facebook Account Quality Là Gì?

Gần đây, Facebook đang triển khai Bảng điều khiển Account Quality cập nhật trong Trình quản lý doanh nghiệp để giúp quản trị viên Trang và nhân viên hỗ trợ theo dõi các quảng cáo đã bị tạm ngưng hoặc đăng đã bị ảnh hưởng do vi phạm điều khoản sử dụng.

Vậy Account Quality có nghĩa là gì? Account Quality giúp doanh nghiệp xác minh và giải quyết vấn đề như thế nào? Hãy cùng IMO tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết dưới đây nhé!

Account Quality là gì?

Account Quality dành riêng cho việc giám sát và cải thiện việc tuân thủ các chính sách quảng cáo, chính sách thương mại cũng như các chính sách và điều khoản khác của Facebook. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng này để theo dõi các bình luận.

Để tránh phân phát các quảng cáo có khả năng độc hại và chất lượng thấp cũng như để củng cố nền tảng, Account Quality là lựa chọn phù hợp cho các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp.

Account Quality sẽ xem xét quảng cáo dựa trên chính sách quảng cáo và sẽ theo dõi và xem xét hoạt động của nhà quảng cáo.

Account Quality cũng có thể hạn chế hoặc vô hiệu hóa các tài khoản không tuân thủ Chính sách quảng cáo của Facebook, Tiêu chuẩn cộng đồng, Nguyên tắc cộng đồng của Instagram hoặc các chính sách và điều khoản khác của Facebook.

Trong Chất lượng tài khoản, bạn có thể xem trạng thái của tài khoản doanh nghiệp, tài khoản quảng cáo, tài khoản thương mại, danh mục và các trang có thể cần chú ý do không tuân thủ chính sách quảng cáo, chính sách thương mại hoặc các nguyên tắc tiêu chuẩn khác.

Bạn có thể liên kết tài khoản quảng cáo, tài khoản doanh nghiệp, danh mục và trang với tài khoản Facebook hoặc tài khoản doanh nghiệp của mình. Khi xem tài khoản Facebook hoặc tài khoản doanh nghiệp trong Chất lượng tài khoản, bạn có thể:

• Tìm hiểu những hành động bạn có thể thực hiện nếu tài khoản hoặc Trang của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bị hạn chế.
• Xem lại các điểm phản hồi.
• Yêu cầu xem xét danh sách hoặc tài sản mà bạn tin rằng đã bị từ chối.
• Xem và theo dõi trạng thái của danh sách bị từ chối hoặc các mặt hàng trong danh mục (nếu có).

Cách truy cập trang Account Quality

Trong phần Tổng quan về trạng thái tài khoản của Chất lượng tài khoản, bạn có thể thấy tổng quan chung về trạng thái của:

• Tài khoản Facebook: Trạng thái tài khoản Facebook ảnh hưởng đến các tài khoản quảng cáo cá nhân và quyền truy cập tính năng để quản lý tài nguyên quảng cáo.
• Tài khoản Doanh nghiệp: Đây là các tài khoản Người quản lý Doanh nghiệp mà bạn có quyền truy cập. Trạng thái của tài khoản doanh nghiệp ảnh hưởng đến tài khoản quảng cáo, cửa hàng và nội dung quảng cáo mà nó sở hữu.

Sau đó, bạn có thể nhấp vào một tài khoản để biết thêm thông tin.

Để truy cập tổng quan về trạng thái tài khoản:

• Chuyển đến Chất lượng tài khoản.
• Tổng quan về trạng thái tài khoản của bạn sẽ được chọn theo mặc định.

Để tìm hiểu thêm về các vấn đề Account Quality với tài khoản Facebook:

• Chuyển đến Chất lượng tài khoản.
• Chọn tài khoản Facebook.

Tại đây, bạn có thể xem trạng thái của tài khoản quảng cáo, tài khoản doanh nghiệp, danh mục và các trang được liên kết với tài khoản Facebook của bạn.

Nhấp vào tài khoản, danh mục hoặc trang để xem có quảng cáo hoặc mặt hàng nào cần được xem xét hay không.

Để tìm hiểu thêm về các vấn đề liên quan đến tài khoản doanh nghiệp:

• Chuyển đến Chất lượng tài khoản.
• Chọn tài khoản doanh nghiệp Facebook.

Tại đây, bạn có thể thấy trạng thái của tài khoản quảng cáo, tài khoản doanh nghiệp, danh mục và các trang được liên kết với tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp của bạn.

Yêu cầu xem xét lại quảng cáo, nhóm quảng cáo, chiến dịch hoặc mặt hàng bị từ chối.

Nếu bạn cho rằng danh sách bị từ chối hoặc mặt hàng không đạt yêu cầu, bạn có thể yêu cầu xem xét. Cách Account Quality Yêu cầu Xem xét:

• Chuyển đến Chất lượng tài khoản.
• Nhấp để chọn tài khoản hoặc danh mục có chứa danh sách hoặc thuộc tính bị từ chối.
• Chọn quảng cáo, nhóm quảng cáo, chiến dịch hoặc mặt hàng mà bạn tin rằng đã bị từ chối.
• Nhấp vào Yêu cầu Xem xét lại và chọn Gửi. Sau đó theo dõi trạng thái của kỳ thi

Bạn có thể theo dõi trạng thái của bất kỳ yêu cầu xem xét lại nào bất kỳ lúc nào trong Chất lượng tài khoản.

Nếu được chấp thuận sau khi xem xét, quảng cáo sẽ bắt đầu chạy theo lịch trình và các mặt hàng có thể được thêm vào quảng cáo hoặc cửa hàng mới.

Nếu vẫn bị từ chối sau khi xem xét, danh sách hoặc mặt hàng sẽ tiếp tục bị từ chối và bạn sẽ không thể gửi yêu cầu xem xét lại cho danh sách hoặc mặt hàng.

Account Quality cung cấp những thông tin gì cho người quản trị Fanpage

Trang tổng quan mới cung cấp tổng quan về tất cả các vấn đề tài khoản đang ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo của bạn như thế nào.

Quản trị viên của Trang có thể: “Xem xét các tài khoản và nội dung mới hơn cần chú ý vì không tuân thủ chính sách quảng cáo hoặc các tiêu chuẩn khác của chúng tôi.”

Account Quality đã có sẵn trong Trình quản lý doanh nghiệp một thời gian, trong khi Người quản lý trang cũng có thể thấy danh sách các vấn đề tương tự trong Account Quality trong công cụ Trang kinh doanh của họ.

Có thể chứa thông tin Account Quality cung cấp tổng quan toàn diện về:

• Gần đây vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng.
• Nội dung do Trang của bạn chia sẻ đã được người kiểm tra thông tin của bên thứ ba xem xét.
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Nội dung do Trang của bạn chia sẻ đã được xác định là một sự xúi giục.
• Vi phạm vì chia sẻ quá nhiều nội dung từ các nguồn khác.
• Sự kiện đang diễn ra.
• Các tin tuyển dụng do Trang của bạn chia sẻ đã được xác định là gây hiểu lầm, lừa đảo hoặc gian lận.
• Nội dung do Trang của bạn chia sẻ không đủ điều kiện để được đề xuất.

Vì thông tin này đã có sẵn, trang tổng quan được cập nhật không phải là một bản cập nhật lớn, nhưng nó sẽ giúp quản trị viên Trang phát hiện các vấn đề về quảng cáo dễ dàng hơn.

Điều này đảm bảo rằng các chiến dịch của họ được tối đa hóa, đồng thời cách hiển thị và bố cục được cải thiện cũng sẽ giúp theo dõi sở thích dễ dàng hơn.

Kết luận

Gần đây, Bloomberg đưa tin rằng nhiều nhà quảng cáo nhỏ đã phải đối mặt với những thách thức liên tục trong việc quản lý hệ thống quảng cáo của Facebook. Mối quan tâm chính là thiếu công cụ hỗ trợ và việc treo tài khoản tùy tiện hoặc không chính xác.

Nhưng với tính năng theo dõi vấn đề tốt hơn, các doanh nghiệp có thể luôn được thông báo để giải quyết chúng nhanh hơn.

Một phần của Account Quality đã giúp các doanh nghiệp và nhà quảng cáo nhanh chóng giải quyết các vấn đề gặp phải khi sử dụng Facebook. Hy vọng bài viết trên của IMO sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng này.

Link bài viết Facebook Account Quality Là Gì: https://imo.edu.vn/facebook-account-quality-la-gi